حديث القلب النقي للإدارة

في حديث ودي بين إدارة القافلة ومجموعة من الحجاج التقتهم الادارة في بهو فندق كراون بلازا - المدينة المنورة - وضمن خطتها العامة للالتقاء مع الحجاج والسماع لملاحظاتهم وآرائهم المختلفة حول الخدمات التي تقدمها القافلة وتجربتهم مع المجتبى في أولى أيام مسير الحج - حيث اشادوا بالتنظيم الرائع في مطار البحرين ومطار المدينة المنورة والتعاون الذي ابداه مشرف الرحلة محمد سلمان ورضاهم عن خدمات التواصل قبل وخلال الرحلة ما عدى احد الحجاج الذي اشار الى انه لم يتلقى التواصل بشكل واضح أحيانا..

وواصلوا ثنائهم على خدمات التواصل الاجتماعي في المدينة.

هذا واغتنمت الادارة هذه الفرصة واعتذرت لحجاجنا على الإرباك الذي حصل اثناء وصول الفندق وتأخير استلام الغرف.